De toeleveringsketen in de textielindustrie is uiterst complex en kent vele uitdagingen, zowel op milieu- als sociaal gebied. We stellen hoge eisen aan de kwaliteit van onze producten. We selecteren materialen zorgvuldig en hechten veel belang aan de hoogwaardige verwerking ervan. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat onze producten onder humane omstandigheden worden gemaakt. We hebben een gedragscode ontwikkeld voor de samenwerking met onze leveranciers, waarin de belangrijkste internationale richtlijnen en overeenkomsten op het gebied van mensenrechten, gezondheid en veiligheid op het werk en eerlijkheid in de toeleveringsketen zijn opgenomen, waaronder het verbod op kinderarbeid, veilige werkplekken, het recht op vrijheid van vereniging en leefbare lonen. Om onze invloed op dit gebied te versterken, zijn we lid van amfori BSCI en de Fair Wear Foundation.
In 2020 zijn we lid geworden van de Fair Wear Foundation (FWF), een van de toonaangevende internationale initiatieven om de arbeidsomstandigheden in textielfabrieken in Azië, Europa en Afrika te verbeteren. Het onafhankelijke multistakeholderinitiatief werkt samen met kledingmerken en fabrieken, maar ook met ngo's, vakbonden en overheden, en past de hoogste normen toe in de toeleveringsketen van textiel. Door ons aan te sluiten bij de FWF verplichten we ons tot een jaarlijkse beoordeling door het initiatief en tot regelmatige audits bij onze productiefaciliteiten. In 2023 kregen we de hoogste onderscheiding in de Brand Performance Check, de Fair Wear "Leader Status". Dit staat voor concrete verbeteringen van de sociale normen in onze toeleveringsketen.
In 2020 zijn we lid geworden van de Fair Wear Foundation (FWF), een van de toonaangevende internationale initiatieven om de arbeidsomstandigheden in textielfabrieken in Azië, Europa en Afrika te verbeteren. Het onafhankelijke multistakeholderinitiatief werkt samen met kledingmerken en fabrieken, maar ook met ngo's, vakbonden en overheden, en past de hoogste normen toe in de toeleveringsketen van textiel. Door ons aan te sluiten bij de FWF verplichten we ons tot een jaarlijkse beoordeling door het initiatief en tot regelmatige audits bij onze productiefaciliteiten. In 2023 kregen we de hoogste onderscheiding in de Brand Performance Check, de Fair Wear "Leader Status". Dit staat voor concrete verbeteringen van de sociale normen in onze toeleveringsketen.
De naleving van de Gedragscode wordt gecontroleerd en geëvalueerd door middel van externe audits. Bij het uitvoeren van de audits worden onze leveranciers gecontroleerd op sociale criteria zoals het verbod op kinder- en dwangarbeid, gezondheid en veiligheid op het werk, bescherming tegen discriminatie, het recht op vrijheid van vereniging en passende werktijden en lonen. We initiëren voornamelijk BSCI-audits. Als onderdeel van ons Fair Wear-lidmaatschap breiden we het aantal FWF-audits voortdurend uit. Daarbij streven we ernaar om zowel strategisch belangrijke leveranciers als leveranciers in risicolanden te bestrijken om een transparanter inzicht te krijgen in de risico's van de eerste fase van onze toeleveringsketen en leveranciers dienovereenkomstig te ondersteunen in hun verdere ontwikkeling.
Op basis van het auditrapport moeten leveranciers verbeterplannen opstellen en we houden voortdurend toezicht op de uitvoering ervan. Ons CSR-team reist hiervoor ook regelmatig naar onze leveranciers.
Naast audits is opleiding ook een belangrijke preventieve maatregel. Als onderdeel van ons Fair Wear-lidmaatschap hebben we vanaf het begin training gegeven over de Fair Wear Gedragscode voor arbeid en het klachtenmechanisme, evenals training over genderspecifiek geweld en intimidatie aan strategische partners.
De Fair Wear Foundation biedt haar leden een speciale klachtenprocedure, een van de toonaangevende klachtenprocedures in de industrie. Deze kan door zowel fabrieksarbeiders als NGO's worden gebruikt om schendingen van de Code of Labour Practices in de fabrieken te melden. Sinds we in september 2020 zijn toegetreden, hebben we het klachtenmechanisme achtereenvolgens ingevoerd in onze toeleveringsketen en hebben we op duidelijk zichtbare plaatsen in de fabrieken van onze leveranciers informatiebladen opgehangen met de contactgegevens van de arbeiders. Werknemers kunnen deze informatie gebruiken om in hun eigen taal contact op te nemen met een plaatselijke Fair Wear-vertegenwoordiger, desgewenst anoniem. Fair Wear gebruikt een transparant proces voor het communiceren en behandelen van klachten. De klachten die we ontvangen geven ons ook een gedetailleerder inzicht in onze toeleveringsketen en een directe mogelijkheid om voor verbeteringen te pleiten.
De vraag waar en onder welke omstandigheden onze producten worden gemaakt, is een van de belangrijkste kwesties van onze tijd. Om de transparantie in onze toeleveringsketen te verbeteren en de traceerbaarheid van onze producten te garanderen, zijn we in 2022 een samenwerking aangegaan met het op blockchain gebaseerde platform Retraced. Dit platform stelt ons in staat om bewijs en certificaten te beheren en te communiceren die de oorsprong van de materialen en hun duurzamere productie bewijzen. Ons doel is om volledige transparantie te bereiken tot aan de grondstoffen. We hechten veel belang aan een langdurige samenwerking met al onze leveranciers. Het is belangrijk voor ons om samen te werken met partnerbedrijven die onze eisen voor arbeidsomstandigheden en productveiligheid delen en implementeren.