Dal punto di vista della sostenibilità, l'imballaggio rappresenta una sfida importante per le aziende di abbigliamento, compresa Marc O'Polo. In linea di principio, l'imballaggio deve proteggere al meglio la merce da varie influenze per soddisfare i nostri standard di qualità. Inoltre, facilita la movimentazione nel magazzino e nella vendita al dettaglio.
Tuttavia, la produzione di imballaggi richiede grandi quantità di risorse e i suoi rifiuti costituiscono un onere per l'ambiente. Molti di essi vengono utilizzati una sola volta e per un periodo di tempo relativamente breve.
In futuro vogliamo quindi ridurre gli imballaggi, riutilizzarli di più, utilizzare materiali riciclati e/o certificati e quindi più sostenibili e migliorarne ulteriormente la riciclabilità.
DOVE SIAMO
Nella scelta dei nostri imballaggi, attualmente privilegiamo materiali riciclabili e sempre più imballaggi con un'alta percentuale di materiale riciclato e/o certificato. Ad esempio, ci riforniamo di carta e imballaggi a base di carta da fonti riciclate e/o certificate dal Forest Stewardship Council® (requisito minimo di mix FSC). Inoltre, verifichiamo costantemente quali elementi dell'imballaggio sono effettivamente necessari e in passato abbiamo già testato diverse soluzioni riutilizzabili e di ritiro.
SFIDE
I sacchi in film del nostro imballaggio primario, in particolare, continuano a rappresentare una sfida per noi. Proteggono i nostri prodotti da umidità, sporcizia e danni, tra le altre cose, e devono soddisfare i processi e le procedure nostre e dei nostri partner. Nell'ambito di un progetto pilota su larga scala, dal 2021 lavoriamo costantemente per rendere i nostri imballaggi primari più sostenibili e per soddisfare i vari requisiti lungo l'intera catena di fornitura. Poiché purtroppo non siamo ancora in grado di rinunciare completamente ai sacchetti - abbiamo testato anche questo aspetto nell'ambito del progetto - l'obiettivo è aumentare la percentuale di materiale di imballaggio più sostenibile e ridurre il materiale necessario per ogni prodotto.
OTTIMIZZAZIONE
Per ridurre l'uso di plastiche convenzionali, nel nostro progetto pilota abbiamo analizzato carta, plastiche biodegradabili e plastiche a base biologica. Sebbene la carta sia stata inizialmente preferita per via della sua materia prima naturale e rinnovabile, il materiale non era in grado di soddisfare i nostri requisiti di garanzia della qualità. Non solo gli imballaggi erano talvolta gravemente danneggiati e sporchi durante la spedizione, ma gli imballaggi di carta non erano nemmeno in grado di soddisfare i requisiti specifici di sostenibilità. Da un lato, l'estrazione delle fibre vergini e l'ottenimento della pasta di cellulosa è un processo ad alta intensità energetica e di risorse, dall'altro, l'imballaggio in carta compromette anche il volume di trasporto e di stoccaggio. Sulla base delle nostre scoperte, abbiamo optato per borse di plastica certificate e riciclate al 100% post-consumo. Quasi il 90% dei nostri articoli delle linee Marc O'Polo Casual e Marc O'Polo DENIM sono ora confezionati con i nuovi sacchetti di plastica riciclata. Un ulteriore vantaggio è la riduzione del materiale: essendo le nostre nuove borse più sottili, si risparmia quasi un terzo del materiale. Anche se siamo consapevoli che il passaggio al materiale riciclato non sarà la soluzione definitiva al problema, in futuro vogliamo ridurre significativamente l'uso di imballaggi monouso e immettere sempre più spesso gli imballaggi direttamente nel ciclo.
PORTALE DIGITALE RETOUR
Per rendere l'esperienza di acquisto non solo più comoda ma anche più sostenibile, Marc O'Polo offre ora la possibilità di registrare i resi online invece di allegare un'etichetta di reso a ogni ordine. Se è necessario un reso, l'etichetta può essere stampata a casa e allegata al pacco oppure il codice può essere scansionato con un telefono cellulare presso il punto di raccolta più vicino. Poiché molti ordini non richiedono un'etichetta di reso e vengono utilizzati solo in caso di necessità, si risparmia molta carta.
COSTI DI SPEDIZIONE TRASPARENTI
Esistono vari modi per coprire i costi di spedizione della merce. Ad eccezione di alcune promozioni speciali, abbiamo deciso di addebitare le spese di spedizione per gli ordini. Questo non solo rende trasparenti i prezzi dei prodotti e delle spedizioni, ma ci rende anche consapevoli del fatto che ogni spedizione di un ordine online causa costi di spedizione, rifiuti di imballaggio ed emissioni di CO2. In caso di reso, ci sono ulteriori costi di elaborazione, spedizione ed emissioni di CO2, che devono essere coperti. Crediamo che i costi di spedizione non solo portino alla trasparenza dei prezzi, ma nel migliore dei casi anche a un consumo più consapevole. I soci Marc O'Polo hanno il vantaggio di risparmiare sui costi di spedizione quando ordinano tramite Click & Collect al negozio. Come regola generale, le consegne espresse o immediate dovrebbero essere evitate, poiché il desiderio di un tempo di consegna più breve richiede il tempo necessario ai fornitori di servizi di spedizione per raccogliere i pacchi e inviarli insieme al magazzino più vicino. Se gli articoli sono necessari in tempi particolarmente brevi, l'opzione migliore è la vendita al dettaglio diretta.