Při výběru obalů dáváme v současné době přednost recyklovatelným materiálům a stále více obalům s vysokým podílem recyklovaného a/nebo certifikovaného materiálu. Například náš papír a obaly na bázi papíru získáváme z recyklovaných a/nebo certifikovaných zdrojů Forest Stewardship Council® (minimální požadavek na směs FSC). Průběžně také zkoumáme, které obalové prvky jsou skutečně nezbytné, a již v minulosti jsme testovali různá řešení pro opakované použití a zpětný odběr.

Zejména fóliové sáčky v našich primárních obalech pro nás stále představují výzvu. Chrání naše výrobky mimo jiné před vlhkostí, znečištěním a poškozením a musí splňovat naše i partnerské procesy a postupy. V rámci rozsáhlého pilotního projektu proto od roku 2021 nepřetržitě pracujeme na tom, aby naše primární obaly byly udržitelnější a zároveň splňovaly různé požadavky v celém dodavatelském řetězci. Protože se bohužel zatím nemůžeme zcela obejít bez sáčků - i to jsme v rámci projektu testovali -, je naším cílem zvýšit podíl udržitelnějšího obalového materiálu a snížit množství materiálu potřebného na jeden výrobek.

Abychom snížili používání konvenčních plastů, analyzovali jsme v našem pilotním projektu papír, biologicky rozložitelné plasty a plasty na biologické bázi. Ačkoli jsme zpočátku upřednostňovali papír kvůli jeho přírodní, obnovitelné surovině, tento materiál nemohl splnit naše požadavky na zajištění kvality. Nejenže se obaly během přepravy někdy silně poškodily a znečistily, ale papírové obaly také nebyly schopny splnit specifické požadavky na udržitelnost. Na jedné straně je těžba primárních vláken a získávání buničiny energeticky a surovinově náročný proces a na druhé straně papírový obal také zhoršuje přepravní a skladovací objem. Na základě našich zjištění jsme se rozhodli pro certifikované, 100% recyklované plastové tašky po spotřebě. Téměř 90 % našeho zboží v řadách Marc O'Polo Casual a Marc O'Polo DENIM je nyní baleno do nových, recyklovaných plastových sáčků. Dalším plusem je snížení spotřeby materiálu: jelikož jsou naše nové tašky tenčí, ušetří se téměř třetina materiálu. I když jsme si vědomi, že přechod na recyklovaný materiál nebude konečným řešením problému, chceme v budoucnu výrazně omezit používání jednorázových obalů a stále více vracet obaly přímo do koloběhu.

Aby bylo nakupování nejen pohodlnější, ale také udržitelnější, nabízí nyní Marc O'Polo možnost registrovat vrácení zboží online namísto přikládání štítku o vrácení zboží ke každé objednávce. V případě nutnosti vrácení zboží si jej lze buď vytisknout doma a přiložit k zásilce, nebo kód naskenovat mobilním telefonem na nejbližším sběrném místě. Vzhledem k tomu, že mnoho objednávek nevyžaduje štítek pro vrácení zboží a jsou použity pouze v případě potřeby, ušetří se tím spousta papíru.

Existují různé způsoby, jak pokrýt náklady na přepravu zboží. S výjimkou několika speciálních akcí jsme se rozhodli účtovat náklady na dopravu u objednávek. Tím se nejen zprůhlední ceny produktů a dopravy, ale také se zvýší naše povědomí o tom, že každá zásilka online objednávky způsobuje náklady na dopravu, odpad z obalů a emise CO2. V případě vrácení zboží vznikají další náklady na zpracování, dopravu a emise CO2, které je třeba rovněž uhradit. Věříme, že náklady na dopravu vedou nejen k transparentnosti cen, ale v lepším případě také k uvědomělejší spotřebě. Členové Marc O'Polo mají výhodu, že při objednávce prostřednictvím služby Click & Collect do obchodu ušetří na poštovném. Obecně platí, že expresním nebo okamžitým dodávkám je třeba se vyhnout, protože snaha o kratší dobu dodání zabere poskytovatelům balíkových služeb čas potřebný k vyzvednutí zásilek a jejich společnému odeslání do nejbližšího skladu. Pokud je zboží potřeba obzvláště rychle, je nejlepší volbou přímý maloobchodní prodej.